আপনি যদি ভারতীয় রেলে ভ্রমণ করেন তবে আপনার জন্য সুখবর রয়েছে। এখন আপনি হোয়াটসঅ্যাপের সাহায্যে ট্রেনে অনলাইনে খাবার অর্ডার করতে পারবেন। আসলে, ভারতীয় রেলওয়ের একটি শাখা IRCTC একটি অনলাইন ফুড অর্ডার সুবিধা চালু করেছে।
![]() |
irctc |
যেখানে যাত্রীরা PNR নম্বর ব্যবহার করে হোয়াটসঅ্যাপ থেকে ট্রেনে খাবার অর্ডার করতে পারবেন। আমরা আপনাকে বলি যে IRCTC-এর খাদ্য বিতরণ পরিষেবা Zoop এই চ্যাটবট পরিষেবার জন্য Jio Haptik-এর সাথে চুক্তি করেছে।
খাবারের অর্ডার হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে করা হবে
IRCTC-এর এই অনলাইন খাবার সুবিধার জন্য, যাত্রীদের শুধুমাত্র তাদের PNR নম্বর ব্যবহার করতে হবে, তারপরে অল্প সময়ের মধ্যে সিটে গরম খাবার পাওয়া যাবে। অনলাইনে খাবার অর্ডার করতে যাত্রীদের কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে না।
যাত্রীরা Zoop-এর সাহায্যে হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটে সুবিধা অনুযায়ী যেকোনো স্টেশন থেকে খাবার অর্ডার করতে পারেন। এর পাশাপাশি যাত্রীরা হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটের মাধ্যমে রিয়েল-টাইম ফুড ট্র্যাকিং, প্রতিক্রিয়া এবং হেল্পলাইনের সমর্থনও পাবেন।
শতাধিক রেলস্টেশনে এই সুবিধা চালু করা হয়েছে। এছাড়াও আপনি ভেজ এবং নন-ভেজ উভয় ধরনের খাবার অর্ডার করার সুবিধা পাবেন।
কীভাবে খাবার অর্ডার করবেন
ট্রেনে আপনার সিটে খাবার অর্ডার করতে, আপনাকে Zoop-এ +917042062070 নম্বরে মেসেজ করতে হবে। এর পরে আপনাকে দশ সংখ্যার PNR নম্বর টাইপ করতে হবে। এর পরে, আপনাকে রেস্টুরেন্ট নির্বাচন করতে হবে এবং আপনি যে খাবারটি অর্ডার করতে চান সে সম্পর্কে তথ্য দিতে হবে।
এর পরে আপনি পেমেন্ট করে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারেন। এর পরে, আপনি হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট থেকে রিয়েল-টাইম ফুড ট্র্যাকিং এবং প্রতিক্রিয়া বৈশিষ্ট্যটিও ব্যবহার করতে পারেন।